尊敬的客户:
为提升我行服务水平,满足您的需求,我行对电子银行业务进行了全面优化,推出了网上银行2.0版本等相关业务系统,并将于近期逐步上线升级,现将有关工作安排公告如下:
一、系统升级和功能优化内容
1、推出企业网上银行2.0版本
采用证书预植模式,所有对公营业网点均可直接办理企业网银业务。优化页面整体风格,简化操作菜单。增加重复付款客户提示,恢复“本汇票申请”功能,整合部分业务功能。
2、推出个人网上银行2.0版本
优化页面整体风格,调整菜单结构。新增客户自助办理信用卡服务自动关联、同城跨行实时转账业务自动处理、收款行模糊查询等功能,恢复贷款管理功能,简化短信验证码信息。
3、升级外网网站
新建英文网站,推出在线客服和电子地图服务,标明我行各营业网点、自助机具的地图位置和基本信息,提供公交及行车路线查询。调整中文网站,增设电子银行专栏,提升页面风格,增设“关于我们”、“鑫意理财”、“基金动态”栏目,建立客户服务专区。
4、升级短信平台
新增对公客户余额定期通知、余额变动通知、账户日终余额警戒通知、特殊业务通知、定期到期通知、大额交易信息通知等功能,协助对公客户加强账户资金管理。
二、系统升级安排
系统 |
上线时间 |
主要功能变更 |
企业网银2.0版 |
l |
实现证书预植,营业网点均可直接办理企业网银业务 |
l | ||
短信平台升级 |
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增加企业客户短信通知定制业务 |
外网网站升级 |
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英文网站、在线客服、电子地图、中文网站栏目及页面改版 |
个人网银2.0版 |
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优化操作界面、调整菜单结构、合并信用卡功能 |
三、暂停服务时间
企业网银2.0版定于2010年3月19日21:30至3月20日9:30间系统升级。届时,企业网上银行和个人网上银行将暂停对外服务。
短信平台、外网网站、个人网银系统升级暂停服务时间,将另行公告。
四、企业网上银行2.0版升级说明
本次企业网上银行2.0版在3月20日至4月2日期间采用新老系统并行模式,企业网银客户需根据证书选择不同的登录口访问企业网上银行。4月3日起老客户统一移入新系统,恢复原先登录方式。并行期间登录方式如下:
访问我行主页www.srcb.com,点击“企业网银登录”进入登录方式选择页。如您的证书编号(USBKey)为FT0*****或GD0000****,请选择“原有企业网银证书客户登录”;如您的证书编号(USBKey)为962999-********-*,请选择“新版企业网银预植证书客户登录”,如下图。
升级期间暂停服务给您带来的不便,敬请谅解!
特此公告。
上海农村商业银行
二〇一〇年三月十九日