一、采购要求

我行拟对现有的客户关系管理系统（CRM）征集开发维护服务，借助合格供应商的维护能力，完成OCRM/ACRM系统的日常维护和业务需求开发，现向全社会公开征集供应商，请有意者并具备下列要求的供应商前来我行报名。我行经初步筛选后，将择优发放竞争性谈判邀请函。

二、资质要求

1.是在中华人民共和国境内合法注册的独立法人，具备政府部门颁发的相关经营许可证；

2.公司运营状况良好，财务状况健康；

3.供应商相关资质齐全，具备开展CRM系统开发和维护服务的资质和条件；

4.具备完善的技术支持能力，能提供全面的解决方案；

5.具有专业的售后服务队伍，技术人员数量充足、稳定，具有足够的经济及技术、售后服务能力；

6.提供3年内金融业内CRM系统相关服务案例；

三、报名须知

1．前来报名的代表人的身份证明、公司委托授权书，公司指定的联系人和联系方式。

2.相关各类证书的复印件均需加盖单位公章。

3.提供《中华人民共和国企业法人营业执照（副本）》、《企业机构代码证》和《税务登记证》的有效原件及复印件。复印件均需加盖单位公章和报名代表人的签字，并将留存我行。

报名截止时间：2015年6月3日15：00。

地点：上海农商银行集中采购中心（上海市银城中路8号1904室）。

邮编：200120

联系人：赵峰

联系电话：021-38575278

上海农商银行集中采购中心

二〇一六年五月