一、采购要求

我行拟对现有的CRM系统功能进行完善和优化,主要是完善客户资产计算指标,增加客户细分维度,整合家庭统一视图、加强无贷户管理和营销,并提升客户数据分析能力。根据项目采购需求，现向全社会公开征集供应商，请有意者并具备下列要求的供应商前来我行报名，我行经初步筛选后，将择优发放竞争性谈判邀请函。

二、采购项目名称及编号

项目名称：上海农商银行CRM系统需求优化采购项目

采购编号：CG2016-0080

三、合格供应商必须具备的条件

1．是在中华人民共和国境内合法注册的独立法人，具备政府部门颁发的相关经营许可证；

2．公司运营状况良好，财务状况健康；

3．供应商相关技术资质齐全，具备CRM系统开发和维护的资质和条件；

4．具备完善的技术开发、支持能力，能提供全面的解决方案；

5．具有专业的售后服务队伍，技术人员数量充足、稳定，具有足够的经济及技术、售后服务能力；

6. 提供金融行业内CRM系统相关开发、服务案列。

四、报名须知

1．供应商可按以下方式报名（不接受电话报名）：

时间：北京时间2016年10月28日－11月4日止，上午9:30-11:30,下午13:30-15:45（节假日除外）

地点：上海农商银行集中采购中心（上海市银城中路8号中融碧玉蓝天大厦1904室）

2．申请人在报名时，应携带以下材料：

（1）提供前来报名代表人的身份证明、投标人（公司）委托的授权书及相关联系方式；

（2）提供《中华人民共和国企业法人营业执照（副本）》、《税务登记证》、《组织机构代码证》或“三证合一”的《营业执照》有效原件及复印件，复印件应有投标人单位公章和报名代表人的签字，并将留存我行；

（3）与本项目有关的资质证书复印件并加盖投标人单位公章;

（4）业绩证明文件复印件并加盖投标人单位公章;

（5）如有疑问，可联系我行联系人。

3．我行采购中心工作人员将核对报名材料，择优选取后发出采购邀请函。

五、采购人联系方式

上海农商银行集中采购中心

地址：上海市银城中路8号19楼1904室

邮政编码：200120

联系人：赵峰

联系电话：021-38575278

上海农商银行集中采购中心

二〇一六年十月