尊敬的客户:
为进一步提高我行的客户服务水平,更好地满足客户的金融需求,我行将于2013年6月10日(周一)至6月12日(周三)进行系统升级,升级期间我行将暂停部分服务。相关储蓄国债发售及兑付业务办理作如下调整:
1、原定于6月10日起发售的2013年凭证式(二期)国债延后至6月13日起发售。
2、2008年凭证式(三期)国债于6月10日起到期兑付。如您需在6月10日至12日期间办理应急现金兑付,办理前请拨打我行客服电话021-962999,4006962999选择人工服务联系,携带本人有效身份证件和“中华人民共和国凭证式国债收款凭证”至我行指定营业网点办理;6月13日后办理兑付者我行将根据其国债本金和实际延期天数按每日万分之0.41支付利息,计息天数最长不超过7天(含7天),超过7天按规定不计付利息。
3、2010年第四期储蓄国债(电子式)兑付本息于6月12日自动划入您的资金账户内。
我行温馨提示您6月13日可能会遇到业务办理高峰,请您提前做好资金安排,错开系统升级时段和高峰时段办理业务。衷心感谢您长期以来对我行工作的理解和支持,由于系统升级给您带来的诸多不便,我们深表歉意,敬请谅解!如有疑问,请拨打我行客服电话021-962999,4006962999选择人工服务。
特此公告。
上海农商银行
二○一三年六月三日