尊敬的客户：

为响应国家绿色金融的号召，倡导节能低碳环保理念，顺应新形势发展需要，大力发展电子渠道建设，自2018年4月起，我行将对个人贷款电子对账单服务进行全面推广，除特殊需求外，不再向客户邮寄个人贷款纸质对账单。为方便您安全快捷地获取个人贷款还款情况，同时也为了保护您的个人隐私，现诚邀您通过我行微信银行、手机银行、个人网银自助渠道查询及核对您的电子对账单。

一、微信银行渠道

您可登录微信,关注“上海农商银行”微信公众号，点击“我的账户”，根据提示完成签约注册后，选择“个贷对账单”即可查询您的个人贷款还款情况。

二、手机银行渠道

您可下载“上海农商银行”手机APP，根据提示完成注册并成功登录后，选择“首页”页面中的“贷款”→“对账单查询”即可查询您的个人贷款还款情况。

三、个人网银渠道（专业版、短信版）

您可携带本人有效身份证件及借记卡至网点开通个人网银（专业版、短信版）。登录个人网银（专业版、短信版），点击“我的贷款”→“贷款查询”→“对账单查询”即可查询您的个人贷款还款情况。

无论您使用何种电子渠道，都可以第一时间获取详细、准确的还款信息。如您仍继续需要纸质账单，4月10日起，请及时登录我行个人网银或致电我行客服热线021-962999恢复纸质对账单寄送服务。感谢您的理解和支持，以及对低碳环保社会发展作出的贡献！

特此公告。

上海农商银行