您可尝试以下方式还款：

（1）在我行柜面将您本人名下活期存折绑定信用卡申请自动还款；（2）通过电话银行将您本人名下借记卡绑定信用卡申请自动还款；（3）通过电话银行使用您本人名下借记卡转账至信用卡还款；

（4）通过我行柜面还款；

（5）通过我行存款机还款；

（6）通过我行个人网银转账还款；

客户可通过我行个人网银（包括大众版、短信版和证书版网银）中的“信用卡服务-积分管理-积分兑换申请”进行积分查询或兑换；客户还可拨打我行客服热线021-962999，通过人工坐席进行积分查询或兑换。

如果您的信用卡出现毁损、断裂、签字模糊或磁条消磁等原因而无法继续使用时，可致电我行客服热线021-962999或至我行营业网点办理补发新卡申请。

我行信用卡交易密码每天连续输错6次、累计输错15次将被锁；查询密码累计输错6次将被锁。

未启用的卡片不会产生年费。

客户递交申请资料后2周可致电我行客服热线021-962999查询；核卡成功后我行将以短信通知客户，并于5个工作日内以挂号信方式邮寄至客户账单地址。从递交到拿到卡片一般为3周左右时间。